1
Bedrijfsgegevens
ZOETIGLEKKERS
Kardinaal Cardijnplein 2
8501 Bissegem
0497 78 6945
0779.913.652
2
Algemene bepalingen
Artikel 1: Algemene bepalingen
De e-commerce website van ‘Zoetiglekkers’, een eenmanszaak met de maatschappelijke zetel te Bissegem, BTW BE 0779 913 652, biedt haar klanten de mogelijkheid om producten uit haar webwinkel online aan te kopen.
Onderhavige Algemene Voorwaarden (“voorwaarden”) zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze e-commerce website(“klant”). Bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van ‘www.zoetiglekkers.com’ moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door ‘Zoetiglekkers’ aanvaard zijn.
Artikel 2: Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro, steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de klant te dragen taksen of belastingen. Indien extra kosten moeten worden aangerekend zoals, levering-, reservatie- of administratieve kosten, zal dit apart worden vermeld. De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals woordelijk omschreven. De bijhorende foto’s zijn louter decoratief bedoeld en kunnen afwijken van de geleverde goederen, de foto’s kunnen ook elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
Artikel 3: Aanbod
Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid werd samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. ‘Zoetiglekkers’ is wat de juistheid en de volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. ‘Zoetiglekkers’ is in geen geval aansprakelijk in geval van manifeste materiële fouten, zet-of drukfouten.
Wanneer de klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de klant om vooraf contact op te nemen met ons.
Email: zoetiglekkers@gmail.com of telefonisch op +32 (0)497 78 69 45.
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan ten allen tijde worden aangepast of ingetrokken door ‘Zoetiglekkers’.
‘Zoetiglekkers’ kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Artikel 4: Online aankopen
Om een bestelling te plaatsen, dient de klant de online aankoopprocedure te volgen.
De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen:
â—¦ Via online betaling op de website
â—¦ Betaling bij afhaling. Ter plaatse kan cash of met payconic betaald worden.
‘Zoetiglekkers’ is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de klant met betrekking tot bestellingen waarbij de klant betrokken is.
Artikel 5: Afhaling, levering en uitvoering van de overeenkomst
Leveringen op werkdagen binnen België: €6,65. (0-2kilo)
Bestel je voor minstens €70,00? Dan versturen we je pakket gratis.
Leveringen op werkdagen naar Nederland: €7,85.
Bestel je voor minstens €70,00? Dan versturen we je pakket gratis.
- De verzendkosten worden berekend per adres/levering.
- Per leveradres plaats je een afzonderlijke bestelling.
Wij maken snoeptaarten, snoepcreaties,- traktaties en snoepdoosjes. Wij willen deze vanzelfsprekend zo snel mogelijk bij jou of bij de persoon die je wilt verrassen, leveren.
Voor levering werken we met B-Post. Wij verwerken alle bestellingen tot 12u nog op dezelfde dag met uitzondering van zat-, zon- en feestdagen waarop Bpost niet werkt. Bestellingen op deze dagen worden, omwille van de versheid van de snoep, pas verwerkt/verpakt op de eerstvolgende werk- en verzenddag.
Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen aan de woonplaats van de klant geleverd binnen de 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling.
Vertragingen kunnen zich evenwel voordoen om redenen die liggen aan de personalisatie van onze producten, onvoorziene omstandigheden buiten onze wil of het leveringsgebied.
Aangezien wij onze snoeptaarten in optimale staat wensen af te leveren, werken wij hiervoor enkel met afhaling (op afspraak) of levering door ons. Afhalen is gratis, bij het leveren wordt een forfaitair bedrag gerekend van €5/levering. (binnen en straal van 20 km)
Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de klant onverwijld worden gemeld aan ‘Zoetiglekkers’.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de klant vanaf hij ( die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het risico gaat echter al over op de klant bij levering aan de vervoerder, als de vervoerder van de klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door ‘Zoetiglekkers’ was geboden.
Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud
De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de Klant, de exclusieve eigendom van ‘Zoetiglekkers’.
De klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van ‘Zoetiglekkers’ te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.
Artikel 7: Herroepingsrecht
De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij ‘Zoetiglekkers’. Herroepingsrecht is niet van toepassing omwille van hygiënische redenen.
Artikel 8: Klantendienst
De klantendienst van ‘Zoetiglekkers’ is bereikbaar op het telefoonnummer +32 497 78 69 45, via e-mail op zoetiglekkers@gmail.com of per post op het volgende adres: Kardinaal Cardijnplein 2,
8501 Bissegem Eventuele klachten kunnen hieraan gericht worden.
Artikel 9: Privacy
De verantwoordelijke voor de verwerking, ‘Zoetiglekkers’ respecteert de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens. De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor volgende doeleinden; de uitvoering van de afgesloten overeenkomst, het verwerken van de bestelling, versturen van nieuwsbrieven, reclame- en/of marketingdoeleinden. U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van uw persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kunt u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag, gratis de schriftelijke mededeling bekomen van uw persoonsgegevens. Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn. In geval van gebruik van gegevens voor direct marketing: U kan zich kosteloos verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing. Hiertoe kan U zich steeds richten tot ‘Zoetiglekkers’. Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden. De klant is zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn logingegevens en het gebruik van zijn paswoord. Uw paswoord wordt gecodeerd opgeslagen, ‘Zoetiglekkers’ heeft dus geen toegang tot uw paswoord. ‘Zoetiglekkers’ houdt online (anonieme) bezoekersstatistieken bij om te kunnen bekijken welke pagina’s van de webshop in welke mate bezocht worden. Indien u vragen hebt over deze privacy statement, kunt u ons contacteren via e-mail: zoetiglekkers@gmail.com
Artikel 10: Gebruik van cookies
Tijdens een bezoek aan de site kunnen ‘cookies’ op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren. U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de helpfunctie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken. Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.
Artikel 11: Aantasting geldigheid – niet verzaking
Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.
Het nalaten op gelijk welk moment door ‘Zoetiglekkers’ om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, al nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.
Artikel 12: Wijziging voorwaarden
Deze voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt, en de algemene verkoopsvoorwaarden van ‘Zoetiglekkers’. In geval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige voorwaarden.
Artikel 13: Toepasselijk recht –geschillen
Het gebruik van ‘Zoetiglekkers’ website en de Overeenkomst voor aankoop van onze producten op onze site worden beheerst door het Belgische recht. Elk geschil dat voortvloeit uit of samenhangt met het gebruik van onze website of met dergelijke overeenkomsten valt onder de rechtsmacht van de Belgische hoven en rechtbanken.